1.概述

 

    经过十几年的发展，国内医院信息化建设取得了长足进步，大部分三级医院的信息化建设不断完善，医院信息系统（HIS）、影像传输与存档系统（PACS）、检验信息系统（LIS）、办公自动化系统（OA）、门户网站等应用迅速普及、并已成为医院管理和业务运行中必不可少的基础性设施。但随着用户对信息的种类、数量、及时性和方便性的要求越来越高，原有信息系统存在的互动性不足、信息传递手段单一和不够及时高效等缺点不断凸显，导致信息资源没有发挥最大的社会效益、管理效益和经济效益。而手机短信的广泛应用给这些问题的解决提供了新的解决方案，成为原有信息体系的有益补充。医院短信平台的建设可以轻松地实现快捷的信息收发、方便的信息交互和特色的资讯服务等多项功能。通过这一信息服务模式，有效地提供了医院的办公效率，减少了办公成本、人力资源成本。

1.1. 适用需求

 短信移动办公

 短信互动

  短信提醒

     短信功能集成

1.2. 方案特点

  本方案可以对所有的用户发送短信（包括移动、联通、电信），无论是省内的还是省外的都可以发送和接收

  独立设备，管理方便，发送速度快

  发送不受任何网关的限制（前提条件，不发送违规短信、手机卡能正常收发短信）

  本方案需要有特定的硬件、软件支持，日后运营由自己控制（自己对卡进行充值或购买新卡），运营费用低（SIM卡由自己购买，移动有短信套包，平均下来费用非常低）

1.3. 方案环境

  部署计算机要求：必须有九针串口、内存512M以上、window系统，单独或和其它系统部署在一起都可以

  一台短信机（稳定、高效、工业级芯片）

  针对医院各系统及短信机的短信服务中间件

  需要1张有效的GSM电话卡

1.4. 方案流程

  安装好相应的短信机及数据库中间件(中间件安装好后在数据库中自动生成四个列表：待发、已发、接受、日志)

  把有效的GSM电话卡插入短信机中

  把**系统需要发送、读取的短信息数据和中间件生成的四张列表做关联（详见附件中间件表结构说明说明）

  通过特有的软件界面进行发送号码的选择、发送内容的编写、以及信息的发送

  通过特有的软件界面进行内容的查询，设置等

2.   流程图

1.   系统模块

通讯模块

业务处理模块

短信服务中间件模块

1.1. 通讯模块

主要功能及参数：

1           接入移动、联通的短信平台，提供收发短信的功能

2           提供接口，与业务路由模块及数据库连接

3           短信机单口终端平均发送速度： 800条/每小时

4           单条短信可发：500个字符、250个汉字  

1.2. 业务处理模块

主要功能：

1           将医院应用系统产生的发送消息插入短信服务中间件待发列表，按先后顺序及优先级进行发送；

2           将用户手机发来的短信转储到短信服务中间件收件列表，由系统按照业务规则进行处理；

1.3. 短信服务中间件模块

 短信服务中间件向客户系统公开四个共享数据库表：待发送任务表(T_SendTask)、已发送记录表(T_SentRecord)、接收记录表(T_RecRecord)、事件日志记录表(T_EventLog)；

  客户系统需发送短信时，只需将接收手机号、发送内容、发送优先级、发送时间等信息写入“待发送任务表”；

  短信服务中间件会自动定时轮询“待发送任务表”，自动将短信发送出去，针对每一个发送目标生成发送结果记录并写入“发已发送记录表”，客户系统可查询最终的发送状态；

  短信服务中间件会自动接收回复的短信，并将其写入“接收记录表”，客户系统可以定时读取收到的短信进行处理；

  短信服务中间件将产生的日志信息写入“日志记录表”，客户系统可随时根据日志信息获得系统运行状态。

 

技术特点

 

  基于C、C++ 语言开发，运行效率高，运行在WINDOWS NT系列操作系统上；

 

  采用ODBC连接，支持大、中、小型主流数据库如：SQL SERVER、ORACLE、DB2、MySQL、PostgreSQL、Access等，并可根据客户的需求支持其它类型数据库；

 

  提供多种接口方式，包括数据库接口及COM组件接口（支持多种事件），方便企业其他业务系统拓展短信功能；

 

  支持多目标号码群发及超长内容自动拆分发送，接收到的短信支持自动转发、自动回复功能；

 

  提供以WINDOWS 后台系统服务的方式运行，机器重起后自动启动短信服务，无需人工干预启动；

 

  采用数据库接口，用户系统、数据库服务器、短信服务器可分开部署，可有效避免互相影响；

 

  采用数据库接口，不管是C++还是JAVA、不管是.NET还是J2EE都可完美集成；

 

  最大可同时支持128个短信机设备并联，发送量大时服务可自动负载平衡；

 

  支持发送队列、优先级机制、支持短信签名，可发送普通短信及WAP PUSH；

 

  采用短信机设备来发送短信，无需将敏感的商业数据(如库存、会议\活动通知、客户手机号\电子邮件地址等)传送给第三方(如SP服务商) 发送，无需和Internet网络保持连接，可最大限度地确保业务数据和企业网络的安全。

 

2.   成功案例

解放军301医院--------------------------------------护士站短信提醒系统

解放军309医院--------------------------------------短信数据库平台系统

武警总医院--------------------------------------------短信数据库平台系统

北京大学口腔医院-----------------------------------办公OA短信提醒系统

北京大学第三人民医院-----------------------------药剂科短信服务系统